AVISO DE PRIVACIDADE E COOKIES UPAPER

Na UPAPER, acreditamos que a confiança em nossos serviços está diretamente relacionada à qualidade e competência que dedicamos em todas as nossas operações. Este compromisso inclui, de forma crescente, a importância de respeitar os dados pessoais e atuar em conformidade com a legislação vigente. Este Aviso de Privacidade é uma demonstração do nosso compromisso com a privacidade e a proteção dos dados dos nossos clientes e parceiros. Nosso objetivo é esclarecer como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento, o tratamento e a exclusão de dados, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018).

O atendimento que proporcionamos valoriza a eficiência e a segurança, assegurando os direitos em matéria de proteção de dados pessoais. Este aviso é destinado aos titulares de dados e reflete nosso compromisso em tratar as informações pessoais com responsabilidade e em conformidade com a LGPD, alinhado aos nossos valores e à importância de preservar a privacidade no contexto de todos os serviços oferecidos pela empresa.

Desde já, destacamos que este documento pode sofrer eventuais alterações para melhor informar e resguardar o titular, mas não se preocupe, pois ao final consta a data da última modificação do documento e eventuais modificações são justamente para melhor atendê-lo à luz da LGPD. Abaixo, trazemos algumas definições legais, que podem ajudar na sua compreensão deste documento.

1. DEFINIÇÕES (ART. 5º DA LGPD)

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
Dado anonimizado: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Agentes de tratamento: o controlador e o operador.
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Anonimização: meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
Bloqueio: suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados.
Eliminação: exclusão de um dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados.
Transferência internacional de dados: envio de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional.
Uso compartilhado de dados: comunicação ou tratamento de dados entre órgãos públicos e/ou entes privados com autorização específica.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados: órgão público responsável por zelar, implementar e fiscalizar a LGPD.

2. DADOS COLETADOS E FINALIDADES

Dados coletados: Nome completo, e-mail, telefone e CNPJ.
Finalidade: Entrar em contato com cliente, responder dúvidas, tratar questões comerciais, reclamações e solicitações.

Dados coletados durante a navegação no site: IP, geolocalização, informações do dispositivo, itens visualizados, ações realizadas, páginas acessadas, data e hora das interações, session ID.
Finalidade: Exibir anúncios personalizados, resolver problemas técnicos, desenvolver novas funcionalidades, prevenir fraudes e garantir a segurança.

3. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Os dados serão armazenados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades descritas. O titular pode exercer seus direitos a qualquer momento.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Não compartilhamos suas informações com terceiros. Todo uso é feito com segurança e conforme a LGPD.

5. SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados, utilizando protocolos de segurança e acesso restrito.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Não realizamos transferências internacionais de dados. Todos os dados são tratados dentro do território nacional.

7. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

Você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento.
Acesso aos dados.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
Portabilidade dos dados.
Eliminação de dados tratados com consentimento.
Informação sobre compartilhamento.
Informação sobre o não fornecimento de consentimento.
Revogação do consentimento.

Os pedidos são gratuitos e analisados conforme a identidade do solicitante.

8. COOKIES

Utilizamos cookies para personalizar a experiência do usuário.

Tipos de cookies usados:

Necessários: funcionalidades essenciais.
Sessão: temporários, apagados ao fechar o navegador.
Persistentes: permanecem após o fechamento.
Pixels: monitoram ações e campanhas.
Analytics: como Google Analytics.

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

9. TECNOLOGIAS E FERRAMENTAS DE COLETA DE DADOS

Ferramentas de Analytics: como o Google Analytics.
Pixels de rastreamento: monitoram ações e comportamentos no site.

10. ALTERAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE E COOKIES

Alterações neste aviso passam a valer a partir da publicação da nova versão.

11. CANAL DE COMUNICAÇÃO

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos:

E-mail: comercial@upaper.com.br
Telefone: (45) 3228-1011

Atualizado em: 11/03/2025